Legal

Política de privacidade

A Blox Digital trata seus dados com a mesma seriedade com que protege seu dinheiro. Esta política descreve, em linguagem clara, como coletamos e utilizamos suas informações.

Seção 01

Quais dados coletamos

Coletamos dados cadastrais (nome, CPF/CNPJ, endereço, contato), dados de transações, dados de dispositivo (IP, navegador, geolocalização aproximada) e dados públicos de fontes regulatórias para cumprimento das obrigações de KYC e prevenção à fraude.

Seção 02

Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraudes, melhorar a experiência da plataforma e comunicar atualizações relevantes.

Não vendemos seus dados. Compartilhamentos são feitos apenas com parceiros estritamente necessários à operação (como adquirentes, bureaus de crédito e prestadores de tecnologia), sempre sob acordos de confidencialidade.

Seção 03

Bases legais (LGPD)

O tratamento dos seus dados se baseia em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, prevenção à fraude e proteção ao crédito, e, quando aplicável, no seu consentimento livre e informado.

Seção 04

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, observadas as obrigações legais de retenção. Solicitações podem ser feitas pelo canal dpo@bloxdigital.com.br.

Seção 05

Segurança e retenção

Adotamos criptografia em trânsito e em repouso, segregação de ambientes, controle de acesso por privilégio mínimo e monitoramento contínuo. Dados são retidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável, normalmente 5 anos após o término da relação contratual.

Seção 06

Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar a experiência. Você pode gerenciar preferências diretamente no seu navegador.

Seção 07

Encarregado de dados (DPO)

Nosso Encarregado pode ser contatado em dpo@bloxdigital.com.br para esclarecimentos, exercício de direitos e tratativa de incidentes.